メールでお問い合わせ
状況を確認するため、わかる範囲で次の内容をお知らせください。
- 発生した日時と、お困りの内容
- 端末の機種・OS・App Store版かGoogle Play版か
- 店長・スタッフのどちらで使っているか
- 操作の手順と、画面に表示されたメッセージ
パスワードや認証コードなどの秘密情報は記載しないでください。
サポート
使い方の質問や不具合はメールでご連絡ください
発生した状況を分かる範囲でお知らせください
問い合わせの前に
端末とアプリの版に加えて
行った操作と表示メッセージをお知らせください
氏名や電話番号を新たに必須にはしていません
購入レシートの全文は求められていない段階では送らないでください
コピーした内容をメールに貼り付けてご利用ください
サポート
使い方のご質問や不具合のご相談は、メールで受け付けています。操作が止まった画面や、その直前に行ったことをお知らせください。
状況を確認するため、わかる範囲で次の内容をお知らせください。
パスワードや認証コードなどの秘密情報は記載しないでください。
店長の初期設定、毎月のシフト作成、スタッフの希望提出を画面つきで紹介しています。
使い方を見る →購入したストアでの管理方法と、無料期間や継続料金をご案内しています。
料金と購入条件を見る →アカウントとデータの削除手続きをご案内しています。
削除手続きを見る →シフト作成、スタッフの利用、対応OSなどの質問をまとめています。
よくある質問を見る →